Ekuitas Merek dan Religiusitas dalam Preferensi Nasabah Jasa Keuangan

Buku Ekuitas Merek dan Religiusitas dalam Preferensi Nasabah Jasa Keuangan menghadirkan analisis mendalam mengenai bagaimana citra merek (brand equity) dan nilai religiusitas memengaruhi perilaku serta keputusan masyarakat dalam memilih layanan keuangan, khususnya perbankan syariah.

Di era modern, perilaku konsumen tidak lagi sekadar ditentukan oleh kebutuhan fungsional, tetapi juga oleh faktor emosional, sosial, psikologis, dan spiritual. Konsumen semakin kritis dan selektif berkat kemudahan akses informasi digital, sehingga keputusan mereka dipengaruhi oleh reputasi merek, kualitas pelayanan, serta kesesuaian dengan nilai-nilai agama. Buku ini menegaskan bahwa ekuitas merek yang kuat mampu membangun kepercayaan dan loyalitas, sementara religiusitas memberikan arah moral dalam pengambilan keputusan finansial.

Selain itu, rendahnya literasi keuangan syariah di masyarakat menjadi tantangan besar yang menghambat pemanfaatan layanan perbankan syariah. Oleh karena itu, peningkatan literasi keuangan dipandang sebagai langkah strategis untuk membentuk konsumen yang lebih rasional, bertanggung jawab, dan sesuai dengan prinsip syariah.

Dengan bahasa yang informatif dan analisis yang komprehensif, buku ini tidak hanya relevan bagi akademisi dan praktisi keuangan, tetapi juga bagi masyarakat luas yang ingin memahami bagaimana merek, pengetahuan, dan nilai religiusitas berperan dalam kehidupan sehari-hari. Pada akhirnya, karya ini menawarkan perspektif bahwa keberhasilan lembaga keuangan bergantung pada kemampuannya membangun kepercayaan, memperkuat citra merek, serta menghargai nilai-nilai yang diyakini masyarakat.